Telkomsel Regional Sulawesi Sukses Jaga Aktivitas Digital Selama Momen RAFI 2024

MANADO - Selama momen Ramadan dan Idul Fitri (RAFI) terjadi kenaikan sebesar 10,08 persen trafik internet di wilayah Regional Sulawesi yang meliputi Pulau Sulawesi dan Maluku. Angka ini lebih tinggi 30,81 persen di periode yang sama tahun lalu.

Walaupun ada peningkatan pada periode RAFI 2024 ini, namun Telkomsel berhasil menjaga aktivitas digital para pelanggan sehingga tidak terjadi persoalan dalam mengakses internet. Optimalisasi jaringan broadband serta ketersediaan produk dan layanan menjadi nilai tambah tersendiri.

General Manager Region Network Operations and Productivity Telkomsel Sulawesi, Muhammad Idham Kadir, mengatakan jika pihaknya sangat bersyukur bisa mengawal dan melayani pelanggan setia tanpa gangguan yang berarti pada momen RAFI kali ini.

Dijelaskan Idham, selama periode RAFI 2024, lonjakan trafik komunikasi dan layanan digital didorong oleh peningkatan aktivitas pelanggan pada pemanfaatan layanan digital seperti mobile gaming yang melonjak 108 persen, layanan komunikasi (instant messaging dan video conference) naik 53 persen, video streaming tumbuh 26 persen, akses media sosial naik 29 persen, dan akses browsing tumbuh 43 persen.

Telkomsel juga mencatat adanya peningkatan aktivitas akses pada sejumlah aplikasi/platform digital favorit seperti WhatsApp (naik 65 persen), Instagram (naik 63 persen), TikTok (naik 20 persen), X (naik 43 persen), YouTube (naik 34 persen), dan Facebook (naik 20 persen).

"Seluruh aktivitas digital pelanggan tersebut turut berkontribusi pada pertumbuhan trafik penggunaan layanan data selama momen RAFI 2024 di sejumlah wilayah dibandingkan hari biasa," kata Idham.

Data Telkomsel Regional Sulawesi juga menunjukkan lima wilayah kota/kabupaten di Regional Sulawesi berada di Sulawesi Selatan yang memiliki pertumbuhan trafik penggunaan data tertinggi, yakni Kabupaten Jeneponto tercatat mengalami pertumbuhan tertinggi sebesar 59.81 persen, diikuti Kabupaten Soppeng naik sekitar 59.25 persen, Kabupaten Pinrang naik 53.91 persen, Kabupaten Bulukumba naik 47.04 persen, dan Kabupaten Barru naik 40.14 persen.

Lebih lanjut, Idham mengatakan jika peningkatan signifikan trafik internet Telkomsel Regional Sulawesi merupakan bukti nyata dari kepercayaan pelanggan dalam menggunakan layanan Telkomsel, sekaligus menunjukkan keberhasilan strategi optimalisasi kualitas, kapasitas, serta pemutakhiran teknologi jaringan terdepan yang difokuskan pada 23 Point of Interest (POI) di berbagai wilayah Sulawesi dan Maluku Utara.

"Telkomsel Regional Sulawesi mengucapkan terima kasih atas kepercayaan pelanggan menggunakan produk dan layanan dari Telkomsel. Kami terus berkomitmen untuk memastikan kesiapan jaringan di momen-momen besar keagamaan seperti Hari Raya, dan momentum penting lainnya yang membutuhkan keandalan layanan internet,” kata Idham kembali.

manadobacirita